Tranh chấp ở các chung cư: Những cuộc “nội chiến” chưa có hồi kết

Câu chuyện về tranh chấp ở những dự án chung cư là câu chuyện không mới. Hàng loạt quy định ra đời, những tưởng có thể giải quyết bài toán này. Bởi vậy vừa qua, hàng loạt vụ tranh chấp giữa cư dân và CĐT ở những dự án cư dân đã vào ở, lẫn những dự án khách hàng chưa nhận nhà lại liên tiếp nổ ra.

Dường như cuộc chiến tranh chấp ở các khu chung cư đang có dấu hiệu tăng nhiệt.

Cuộc chiến dai dẳng

Mâu thuẫn giữa CĐT và cư dân ở dự án Hồ Gươm Plaza (phường Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội) đã phát sinh từ vài năm nay. trên Hà Nội, chưa có dự án nào mà căng thẳng giữa CĐT và cư dân lại quyết liệt và kéo dài đến như vậy. Sau một thời gian không thể thỏa thuận về phí Chi nhánh, phí bảo trì, từ năm 2015, tranh chấp căng thẳng tại dự án này đã nổ ra.

Cuối năm 2015, UBND phường Mộ Lao, quận Hà Đông đã chủ trì cuộc gặp 4 bên chủ đầu tư, Ban quản trị, chính quyền địa phương, đơn vị quản lý tòa căn hộ và một số công ty liên quan để “hạ nhiệt” và giải quyết triệt để vấn đề.

Giữa năm 2016, sau phổ biến cuộc họp, Ban quản trị tại khu nhà này cũng được thành lập. thành thử, từ đó đến nay, những tranh chấp trên Hồ Gươm Plaza vẫn âm ỉ chỉ chờ cơ hội để bùng phát trở lại. Những ngày qua, căng thẳng ở dự án này đã lên tới đỉnh điểm khi hàng trăm cư dân đã bất chấp mưa gió để căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối CĐT cả ngày lẫn đêm.

Theo chị Thanh Hương (một cư dân ở dự án này) thì tranh chấp leo thang những ngày qua hầu như đều là những vấn đề không mới liên quan đến sở hữu chung riêng và phí Đơn vị.

"Chúng tôi chỉ yêu cầu chủ đầu tư bàn giao gần như hồ sơ pháp lý thi công, xây dựng, bàn giao dự án cho Ban quản trị tòa nhà để chứng minh phần hầm thuộc sở hữu của họ. Nhưng họ không phân phối được. Trong khi đó, họ vẫn tự ý thuê đơn vị vào trông giữ xe, tăng giá trông giữ xe trong hầm. Rồi "bỏ ngoại trừ tai" trách nhiệm bàn giao quỹ bảo trì...", chị Thanh Hương cho biết.

Cư dân Hồ Gươm Plaza để xe tràn ra không tính phản đối chủ đầu tư tối 20-3.

Tối 20-3, có mặt trên hiện trường, theo quan sát của PV, do chủ đầu tư từ chối trông giữ xe của cư dân dưới tầng hầm, cư dân đã để xe ôtô tràn ra cả lòng đường để phản đối CĐT. Cư dân ở dự án này cho biết, sẽ tiếp tục tổ chức phản đối chủ đầu tư sang tận tháng 4 nếu tranh chấp không được giải quyết.

Mặc dù mới đang trong công đoạn bàn giao căn hộ, thành thử dự án nhà Kim Văn Kim Lũ do Vinaconex 2 khiến cho CĐT cũng đang có ấn tượng bùng phát tranh chấp. Nhận bàn giao nhà, nhiều khách hàng ở dự án này lại không hài lòng và không muốn chuyển về.

Theo phản ánh của một nhóm khách hàng mua căn hộ trên tòa C, dự án Kim Văn Kim Lũ thì CĐT bàn giao sản phẩm nhà lỗi và thiếu hoàn thiện.

“Dự án còn chưa hoàn thiện, nhiều hạng mục vẫn còn đang thi công dở dang và không thể ở được trường hợp chuyển về sum họp, nhưng công ty vẫn cố tiến hành bàn giao nhà cho đúng tiến độ. Về đây sum họp, ví như có chuyện gì xảy ra với gia đình chúng tôi thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm”, một khách hàng mua nhà tại đây bức xúc cho biết.

Tranh chấp ngày càng phức tạp

Theo luật sư Trần Quang Khải, Giám đốc đơn vị Luật TNHH Gia Phú thì càng ngày các tranh chấp này càng diễn biến phức tạp, gây ra đa dạng cạnh tranh trong công tác quản lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của thượng khách, CĐT, cũng như sự vững mạnh của thị trường bất động sản nói chung và thị trường chung cư nói riêng.

Phổ biến nhất trong các tranh chấp chung cư là tranh chấp tại phần sở hữu diện tích chung. Việc phân định sở hữu chung riêng mặc dù đã được quy định khá rõ trong Luật căn hộ ở nhưng lại phát sinh đa dạng tranh chấp nhất. Một loại tranh chấp cũng đa dạng và rất nhiều chẳng kém đó là tranh chấp liên quan đến phí Chi nhánh chung cư.

ngoài ra đó, còn có các tranh chấp về việc góp vốn mua căn hộ, tiến độ xây dựng, thanh toán, chất lượng thi công, bầu ban quản trị, đến tranh chấp về các Dịch vụ phân phối độc quyền như gas, điện, nước, Internet…

“Chủ đầu tư luôn áp đặt các điều khoản trong hợp đồng, buộc phải đã nảy sinh các tranh chấp. Hiện trên, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến nhà chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự vững mạnh của căn hộ chung cư. Trong khi đó, văn bản quá đa dạng, lại vừa thừa, vừa thiếu, chồng chéo mâu thuẫn, gây cạnh tranh khi áp dụng giải quyết các tranh chấp”, luật sư Trần Quang Khải nhận định.

Theo luật sư Trần Quang Khải thì cần sớm ban hành Luật Chung cư để điều chỉnh mọi các quan hệ liên quan đến nhà chung cư. Việc tạo ra một hành lang pháp lý hoàn chỉnh sẽ giúp giảm thiểu và giải quyết nhanh các tranh chấp liên quan đến nhà chung cư.

Là người từng tham dự giải quyết nhiều vụ việc liên quan đến tranh chấp tại chung cư, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch công ty Luật SBLaw cũng nghĩ rằng, dù tranh chấp ngày càng gia tăng về quy mô, nhưng có vẻ như các quy định pháp lý về xử lý tranh chấp chung cư lại chưa theo kịp. Thực tế, dù nghị định, thông tư và các văn bản pháp quy về quản lý chung cư đều đã có toàn bộ, nhưng lại không rõ ràng về chế tài và khung pháp lý xử lý tranh chấp chung cư, dẫn đến kết quả là tranh chấp chung cư cứ thế bùng phát.

“Để tránh xảy ra tranh chấp, trước khi tiến hành ký kết hợp đồng, người dùng căn hộ phải đề nghị chủ đầu tư cung ứng cho mình các thông tin có liên quan. Một điều chẳng kém phần quan trọng là quý khách nhà buộc phải để ý về một số nội dung quan trọng trong hợp đồng, bao gồm thỏa thuận về giá trị hợp đồng, ngoài chi phí mua căn hộ thì bắt buộc thỏa thuận thêm các khoản phí phát sinh trong tương lai như phí quản lý tòa nhà, phí trông giữ xe, phí bảo trì tòa nhà… Bên cạnh đó, buộc phải xác định rõ ràng những khoản tầm giá ban đầu khi mua căn hộ mà người dân phải phải trả để tránh tranh chấp về sau”, luật sư Nguyễn Thanh Hà đưa ra lời khuyên.

Theo: Cafef.vn